En partenariat avec plus de 800 communes la mutuelle Just a élaboré une offre santé exclusive à destination des personnes qui y habitent ou y travaillent . Cette offre a été pensée pour vous proposer une couverture santé complémentaire de haute qualité et à tarif avantageux.
La confiance et la proximité sont au cœur de notre démarche. En choisissant la mutuelle communale, vous optez pour une complémentaire santé pensée en collaboration avec les acteurs locaux de votre ville, vous offrant une couverture santé complémentaire de haute qualité à des tarifs avantageux.
Nos garanties sont conçues pour accompagner votre parcours de santé au quotidien, en répondant à vos besoins de remboursement et en tenant compte de votre pouvoir d'achat.
👨👩👧👧 Une mutuelle communale ouverte à tous les habitants et salariés du territoire. Quels que soient votre âge et votre situation.
📢 Des tarifs négociés par votre ville. Grâce à la force du collectif, nous vous proposons une complémentaire santé au meilleur prix, négocié par votre ville.
🔎 Adhésion sans conditions. Aucun frais caché ni de questionnaire médical pour une couverture à J+1 !
🕥 Pas de délai de carence. Vous pourrez utiliser toutes vos garanties dès lors que votre contrat sera actif.
💶 Une Mutuelle à but non lucratif. Nous ne reversons pas de dividende à des actionnaires : la Mutuelle Just se place à 100% au service de ses adhérents depuis 1927.
👬 Une Mutuelle qui appartient à ses adhérents. 45 adhérents délégués et 20 adhérents administrateurs assurent la bonne gestion et la gouvernance de la Mutuelle Just. N'hésitez pas à candidater aux prochaines élections !
🤗 Choisir la mutuelle Communale, c’est faire le choix de la tranquillité et de la sérénité pour vous et votre famille. Profitez de nos tarifs avantageux et d'une couverture de qualité validée par votre mairie. Rejoignez dès aujourd'hui nos adhérents satisfaits !
N'attendez plus et faites le premier pas vers une protection santé adaptée à vos besoins spécifiques ! Il y a 3 façons d'obtenir rapidement votre devis personnalisé :
Obtenez un devis en 2 minutes en cliquant ici :
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Contactez-nous du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30 au 0 809 546 000 (service gratuit + prix d'un appel).
💆 Bien-être
Jusqu’à 300€/an de forfait incluant podologue, pédicure, ostéopathe, diététicien, sophrologue, homéopathie et d'autres actes non remboursés.
🩺 Soins courants
Une couverture accrue en cas de dépassements d’honoraires et un forfait prothèse et accessoires d’orthopédie jusqu’à 300€/an/bénéficiaire.
🦷 Dentaire
Soins dentaires, actes de chirurgie, radiologie et jusqu’à 300€ / semestre pour l’orthodontie refusée par la sécurité sociale.
🚑 Hospitalisation
Chambre particulière remboursée pendant 60 jours/an jusqu’à 90€/jour (hors services spécialisés limités à 30 jours), Forfait confort hospi (TV, internet, téléphone), etc.
🦻 Auditif
Equipements 100% santé en classe I ou pour la classe II : jusqu’à 100% + au-delà du ticket modérateur, 400€ par oreille tous les 4 ans.
🆘 Assistance vie quotidienne, perte d’autonomie et soutien financier
Services d'assistance santé et de protection juridique santé inclus dans votre contrat.
👉 Ne laissez pas votre santé au hasard, profitez des avantages de nos offres de mutuelle communale pour une complémentaire santé optimale ! Nos conseillers (présents dans 300 agences et permanences dans toute la France) et nos téléconseillers (basés à Valenciennes) sont là pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner tout au long de vos démarches et de la vie de votre contrat.
Dans un contexte où les tarifs hospitaliers en France vont bientôt augmenter, savez-vous quelles sont les dépenses d’hospitalisation qui sont prises en charge par la Sécurité sociale et la mutuelle ?
Faisons ensemble le tour de ce qui est remboursé, de ce qui ne l’est pas forcément, et de l’assistance proposée par la Mutuelle Just.
🏥 En France, la Sécurité sociale prend en charge une partie de vos frais d’hospitalisation.
En règle générale, 80 % de vos frais sont remboursés par l’Assurance Maladie en cas de séjour dans un hôpital public ou une clinique privée conventionnée.
Pour certaines situations médicales, les frais d'hospitalisation peuvent être intégralement pris en charge (hors forfait hospitalier dû ou frais de confort personnel) : hospitalisation de plus de trente jours consécutifs, accouchement, accident du travail, maladie professionnelle, affection de longue durée (ALD)…
La liste complète est consultable sur le site Ameli.fr, tout comme les modalités de prise en charge par la Sécurité Sociale d’une hospitalisation à domicile (HAD).
💡 Attention, le « forfait hospitalier » n’est pas remboursé par la Sécurité sociale (sauf situations médicales particulières exonérantes).
Le forfait hospitalier correspond à votre participation financière aux frais d'hébergement et d'entretien. Il est dû pour chaque journée d'hospitalisation (y compris le jour de sortie de l’hôpital) et son coût est fixé par la loi : 20 € par jour en hôpital ou en clinique ; 15 € par jour en service psychiatrique d'un établissement de santé.
Si votre hospitalisation est planifiée, nous vous invitons à vous renseigner avant votre entrée à l’hôpital sur les différentes dépenses liées à votre situation médicale.
Ces frais pourront être complètement remboursés, partiellement remboursés ou pas du tout pris en charge par la Sécurité sociale et/ou la mutuelle. Tout dépend de votre situation médicale et des modalités de votre contrat de mutuelle.
🩺 Les soins réalisés avant ou après l’hospitalisation.
L'Assurance Maladie prend en charge une partie de ces soins. Vous serez par exemple, remboursé à 70 % lors d'une consultation chez un anesthésiste avant une opération, et à 60 % si vous avez besoin de séances de rééducation après une intervention chirurgicale.
👛 Le forfait ambulatoire.
Il regroupe des frais administratifs à l’hôpital. Son coût varie de 11 € à 35 € selon les établissements hospitaliers.
🚑 Les trajets en ambulance sur prescription médicale.
Ces déplacements peuvent être remboursés par la mutuelle à hauteur du ticket modérateur (c’est-à-dire la part des dépenses qui reste à votre charge après le remboursement de l'Assurance Maladie et avant la déduction des participations forfaitaires) sur présentation de l’ordonnance et de la participation la Sécurité Sociale.
👨⚕️ Les dépassements d’honoraires.
Le dépassement d’honoraires intervient lorsque le tarif d’une consultation médicale est supérieur au tarif conventionné de la Sécurité sociale. Leur prise en charge par la mutuelle diffère selon le niveau de couverture de votre complémentaires santé : vérifiez attentivement vos garanties.
💡 Même si votre contrat de mutuelle prend en charge les dépassements d’honoraires, vous devrez d'abord vous acquitter de ces sommes à votre sortie d'hospitalisation. Vous pourrez ensuite solliciter le remboursement auprès de la mutuelle en fournissant les justificatifs adéquats.
Le rôle d’une mutuelle est de compléter la prise en charge de l’Assurance Maladie afin que vous soyez mieux, voire complètement remboursé de vos frais d’hospitalisation.
Voici les frais hospitaliers qui peuvent être pris en charge par la mutuelle :
les dépassements d'honoraires pratiqués pour une opération ou des examens ;
le coût d’une chambre particulière ;
le coût de services en chambre comme l’accès à la télévision, au Wifi ou au téléphone ;
le coût d’accueil d’un accompagnant du patient.
IMPORTANT : Le type et le montant de ces remboursements varient selon le niveau de garanties et le contrat de complémentaire santé que vous avez souscrit.
👉 À la Mutuelle Just, notre « forfait confort » vous rembourse l’accès à la télévision, à Internet et au téléphone lorsque ces services ne sont pas inclus dans le prix de la chambre.
Notre « forfait accompagnant » est lui réservé à l’hospitalisation des enfants de moins de 16 ans ou des adultes de plus de 65 ans. Nous prenons alors en charge la nuitée, le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner de l'accompagnant.
💡 Si votre contrat inclut l’un et/ou l’autre de ces forfaits, vous pouvez demander votre remboursement depuis votre espace adhérent (en ligne ou sur l’application mobile) en nous envoyant conjointement 2 justificatifs fournis par l’hôpital : la facture acquittée et le bulletin de situation.
Sous certaines conditions et dans les limites des garanties prévues à votre contrat, la Mutuelle Just vous permet de bénéficier d'aides à domicile pendant et après votre hospitalisation avec sa garantie « Just’Assistance ».
Si vous-même et/ou votre conjoint êtes hospitalisés pour une durée supérieure à 48 heures suite à un accident ou une maladie, vous pouvez alors bénéficier dès le premier jour de plusieurs garanties, comme :
La garde d’enfants : organisation et prise en charge de vos enfants (garde des moins de 16 ans à domicile par une personne qualifiée, transfert des enfants chez un proche, transport vers l'école et retour au domicile).
Le transfert et la garde de vos animaux de compagnie : organisation et prise en charge de la garde de vos animaux de compagnie dans un établissement spécialisé.
La présence d'un proche à votre chevet : organisation et prise en charge du voyage aller-retour d'un proche résidant en France pour se rendre à votre chevet, incluant des frais de séjour à l'hôtel.
Une aide à domicile : mise à disposition d'une aide à domicile pendant votre hospitalisation (ou votre immobilisation à domicile) durant un temps déterminé selon votre état de santé et/ou votre situation familiale.
En cas de convalescence "senior" : mise à disposition d'un service de téléassistance pendant 3 mois pour sécuriser votre retour au domicile et votre convalescence (prolongation possible à vos frais).
En cas de grave problème de santé ou décès d'un proche : assistance psychologique et accompagnement médico-social.
💡 Tous ces services sont proposés sous réserve de leur inclusion dans votre contrat. Des conditions médicales peuvent être requises pour la mise en œuvre de certaines garanties, avec présentation d'un certificat médical. Retrouvez le détail de cette garantie dans la notice Just’Assistance.
Pour nous demander le remboursement de vos frais d’hospitalisation pris en charge par votre contrat de mutuelle, suivez ces étapes :
1) Avant de soumettre votre demande de remboursement, vérifiez dans votre grille de garanties que votre contrat couvre ce type de dépense. C’est logique : si une dépense de santé n’est pas incluse dans votre contrat, rien ne sert de demander son remboursement ! Une économie de temps pour vous et pour notre équipe « Remboursement des prestations » 😉
2) Dans votre parcours de soin avant, pendant et après l’hospitalisation, assurez-vous de conserver précieusement toutes les justificatifs : factures, quittances et autres justificatifs de paiement relatifs à vos frais médicaux (frais d'hospitalisation, honoraires médicaux, médicaments prescrits, analyses de laboratoire…).
3) Connectez-vous à votre espace adhérent sur Internet ou sur l’application mobile Mutuelle Just (téléchargeable sur Google Play et sur App Store).
4) Formulez votre demande dans la rubrique "Nous contacter" en remplissant le formulaire de contact et en joignant vos documents justificatifs.
💡 Pour en savoir plus sur la façon de nous transmettre un document, nous vous invitons à consulter notre article Comment envoyer un document à ma mutuelle ?
Source sur la prise en charge de la Sécurité sociale : Ameli.fr
Rire apporte de la bonne humeur, permet d’évacuer de la tension… mais ce n’est pas tout ! Le rire œuvre sans que nous le sachions à améliorer notre état de santé physique et mentale.
Voici 5 bonnes raisons de rire toute l’année, sans attendre la journée internationale du rire placée le premier dimanche du mois de mai. 😉
Le rire se révèle être un puissant antidote contre le stress en agissant sur plusieurs niveaux physiologiques.
Il entraîne une diminution de la production d'hormones associées au stress, notamment le cortisol, qui est souvent surproduit en période de tension. Cette baisse des niveaux de cortisol permet au corps de retrouver un état de calme et de relaxation, réduisant ainsi les effets négatifs du stress sur le corps et l'esprit.
Le rire stimule également la libération d'endorphines, des substances chimiques naturelles souvent surnommées "hormones du bonheur", qui ont des effets analgésiques et euphorisants, agissant comme de véritables antidotes naturels au stress.
🥰 Le rire offre ainsi une véritable bouffée d'air frais pour l'esprit et le corps, favorisant une sensation de bien-être et de détente immédiate.
Lorsque nous rions, notre corps entre dans un état de relaxation profonde qui favorise le bon fonctionnement de notre système immunitaire.
Le rire stimule la production d'anticorps, qui sont des protéines essentielles pour lutter contre les infections et les agents pathogènes.
De plus, il active la production d'autres cellules immunitaires, telles que les lymphocytes T et les cellules tueuses naturelles (NK), qui jouent un rôle clé dans la défense de notre corps contre les virus, les bactéries et les cellules cancéreuses.
💪 Cette stimulation du système immunitaire aide non seulement à prévenir les maladies en renforçant nos défenses naturelles, mais contribue aussi à accélérer le processus de guérison en cas de maladie ou de blessure.
En riant, notre corps libère des endorphines, des substances chimiques naturelles souvent appelées "hormones du bonheur".
Ces endorphines agissent comme des analgésiques naturels, ce qui signifie qu'elles ont la capacité d'atténuer la douleur physique en agissant sur les récepteurs de la douleur dans notre cerveau.
💊 En conséquence, le rire peut aider à soulager différents types de douleurs, qu'il s'agisse de maux de tête persistants, de douleurs musculaires après une journée chargée ou d'autres inconforts corporels.
Le rire favorise une meilleure circulation sanguine en dilatant les vaisseaux sanguins et en augmentant le débit sanguin vers toutes les parties du corps, y compris le cœur.
Cette augmentation du flux sanguin entraîne également une augmentation de l'apport en oxygène vers le cœur, ce qui est essentiel pour son bon fonctionnement.
Le rire peut contribuer à abaisser la pression artérielle en réduisant la résistance des vaisseaux sanguins et en favorisant une circulation sanguine plus fluide.
💙 En réduisant le stress et en favorisant la détente, le rire peut aider à réduire les niveaux de cortisol, une hormone liée au stress qui peut contribuer à des problèmes cardiovasculaires.
En libérant des neurotransmetteurs tels que la dopamine, le rire joue un rôle dans la régulation de notre humeur.
Il atténue les symptômes de la dépression, de l'anxiété et du stress chronique en favorisant notre bonne humeur et un sentiment de bien-être.
Grâce à ses effets apaisants, le rire nous aide à faire face aux défis de la vie quotidienne avec plus de résilience et de joie.
😀 En cultivant un état d'esprit positif et en adoptant des habitudes de vie saines, nous pouvons favoriser notre bien-être à long terme !
🩺 Attention, le rire ne remplace pas un traitement médical ou thérapeutique approprié. Si vous rencontrez des problèmes de santé mentale ou physique, il est essentiel de consulter un professionnel de la santé qualifié.
Sources :
Service de médecine de prévention de l’Education Nationale, Académie de Lyon
CMI
Notre temps
Agir pour le cœur des femmes
Choisir de pratiquer une activité physique le matin ou bien l'après-midi dépend bien sûr de vos préférences personnelles et de votre style de vie… mais aussi de votre niveau d'énergie et de vos objectifs de santé.
Nous avons tout de même souhaité connaître ce que disent les chercheurs. Attention, vous n’êtes pas tenus de tenir compte à la lettre leurs analyses ! L'essentiel pour votre santé est de bouger régulièrement, quel que soit le moment de la journée. C’est en effet l’une des clés pour rester en forme à tout âge !
💙 Une étude parue en février 2023 indique que l'activité physique matinale serait associée à un risque plus faible de maladies cardiovasculaires.
Il serait préférable selon les chercheurs de placer sa séance de sport le matin entre 8 et 11 heures afin de contribuer activement à se protéger des maladies cardiaques et des accidents vasculaires cérébraux.
🤓 Une étude de 2019 menée par le Baker Heart and Diabetes Institut auprès de seniors australiens révèle qu'une séance matinale d'exercices d'intensité modérée améliore les performances cognitives comme la prise de décision (en comparaison avec une position assise prolongée sans exercice).
Les résultats montrent également que la mémoire à court terme est améliorée en combinant une séance d’activité physique matinale et de brèves pauses de marche fréquentes au cours de la journée (par rapport à une journée complète passée en position assise).
🍭 Une étude publiée en juillet 2023 a comparé les réactions chimiques du corps qui sont induites par l'entraînement sportif.
Les résultats révèlent qu’un entraînement de l’après-midi serait plus efficace pour réduire les taux de triglycérides (lipides circulant dans le sang) et peut-être pour réduire la glycémie à jeun, en comparaison avec un entraînement du matin.
L'activité physique de l'après-midi serait également une bonne option pour abaisser la tension des personnes souffrant d'hypertension artérielle et pour contrôler le taux de sucre dans le sang des personnes atteintes de diabète de type 2.
🌙 Une étude parue en janvier 2023 indique que l'exercice physique pratiqué le soir pourrait influencer la perte de poids, en lien avec l’impact du sport sur le métabolisme et la dépense énergétique.
De plus, l'activité physique pratiquée le soir peut aider à réguler l'appétit en diminuant la sensation de faim.
🧐 Il est important de noter que l'exercice physique adapté ne représente pas à lui seul la solution magique pour perdre du poids : il doit être accompagné d'ajustements nutritionnels appropriés et d’un suivi médical.
😴 Une étude publiée en 2019 suggère que 30 minutes d'exercice de haute intensité effectuées en début de soirée n'affecteraient pas négativement le sommeil et auraient l’avantage de réduire la sensation de faim.
Pour garantir un sommeil réparateur, il est recommandé de respecter un délai d'au moins 2 heures entre l'exercice physique intense pratiqué le soir et l'heure du coucher. En effet, les activités très intenses augmentent la température corporelle du corps et stimulent le système nerveux, ce qui peut rendre l'endormissement plus difficile.
🧘♀️ Il est donc recommandé de choisir le soir des activités plus douces et relaxantes. Le yoga ou la marche légère peuvent par exemple favoriser la relaxation et préparer le corps à un sommeil réparateur.
D’une manière générale, veillez à choisir le bon type d'exercices pour minimiser les risques de blessures ou d'inconfort.
Une étude parue en mai 2022 a étudié l’impact du sport sur des femmes et des hommes américains âgés de 25 à 55 ans.
🏃♀️ Le moment de pratique sportive influerait davantage les femmes. La séance sportive du matin serait avantageuse pour les femmes qui souhaitent réduire leur graisse abdominale et diminuer leur tension artérielle. Tandis que la séance du soir avant 19 heures (pour préserver un bon endormissement le soir) serait idéale pour les femmes désirant améliorer leur force musculaire du haut du corps et leur humeur générale.
🏃♂️ L’expérience a montré que les hommes étaient moins sensibles à l’heure de leur pratique sportive. Toutefois, l'exercice en soirée serait davantage bénéfique pour les hommes qui veulent améliorer leur santé cardiaque et métabolique, tout comme leur bien-être émotionnel.
La Mutuelle Just organise par année scolaire une opération sans obligation de participation consistant à sensibiliser ses adhérents à l’importance du sport pour leur santé.
Elle consiste à prendre en charge une partie des frais d'accès (licence sportive, abonnement annuel ou mensuel, adhésion annuelle) aux activités sportives pratiquées en clubs, associations ou établissements sportifs. Cela se traduit par un remboursement maximal de 40 € par an et par bénéficiaire !
💡 Pour en bénéficier, consultez le règlement complet de l'opération puis envoyez votre justificatif depuis votre espace adhérent (en ligne ou sur l'appli mobile).
Sources :
RTL
The Conversation
European Journal of Preventive Cardiology
Baker Heart and Diabetes Institut
Sport Medicine
PubMed
The Physiological Society
Frontiers in Physiology
Réduire votre facture d’énergie et/ ou valoriser votre bien, c’est désormais possible grâce à Action Logement et son aide pour vos travaux de rénovation énergétique. Une aide pouvant aller jusqu’à 20 000€ si vous occuper votre logement, jusqu’à 15 000€ si vous le louez, et un prêt complémentaire. De quoi obtenir une facture énergétique maîtrisée et une amélioration du confort de votre logement.
Pour bénéficier de l’aide, vos travaux doivent porter sur l’isolation thermique, le remplacement d’un système de chauffage ou la pose d’un équipement de chauffage ou d’eau chaude par une source d’énergie renouvelable. Si l'isolation n’est pas jugée nécessaire par la diagnostic technique, l’aide pourra être versée pour les autres travaux énoncés précédemment.
Si votre projet de travaux dépasse le montant de l’aide versée par Action Logement, vous pouvez bénéficier d’un prêt complémentaire. Ce prêt peut aller jusqu’à 30 000€ au taux nominal annuel de 1%. Un moyen de financer le reste de vos travaux de rénovation énergétique.
Sachez qu'un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
Afin de pouvoir bénéficier de l’aide à la rénovation énergétique, vous devez remplir certaines conditions :
Afin de continuer à vous accompagner et vous fournir les dernières actualités pour vous aider à améliorer votre cadre de vie, la Mutuelle Just relaye cette nouvelle offre d'Action Logement. Alors si vous voulez savoir si votre projet est éligible, faites-votre simulation directement ici.
N’attendez plus, lancez-vous dans vos projets de rénovation en tout confiance avec Action Logement.
A propos d’Action Logement
Acteur de référence du logement social et intermédiaire en France, Action Logement a pour mission de faciliter l’accès au logement des salariés et de contribuer au maintien à domicile des seniors en améliorant leurs conditions d’habitat. En partenariat avec l’Etat, Action Logement a ainsi mobilisé une enveloppe de 1 milliard d’euros pour adapter plus de 200 000 logements aux besoins des retraités et des personnes en perte d’autonomie.
*Aide soumise à conditions (notamment de ressources) et octroyée sous réserve de l’accord d’Action Logement Services. Pour connaître les modalités, consultez le site actionlogement.fr
Aujourd’hui, 3 français sur 4 vont au travail en voiture (source Ipsos). Afin d’aider les salariés à réduire leur temps de trajet entre leur résidence principale et leur lieu de travail, Action Logement a mis en place l’aide à la mobilité. Également appelée « prime déménagement », vous aurez désormais l’opportunité de bénéficier d’une aide qui vous permettra de vous rapprocher de votre lieu de travail en trouvant un logement à proximité.
Vous souhaitez déménager pour vous rapprocher de votre lieu de travail ? Votre lieu de formation ? Ou bien, vous souhaitez déménager pour saisir une nouvelle opportunité professionnelle et vivre au plus près de votre nouvel emploi ? Faites appel à Action Logement et bénéficiez de l’aide mobilité d’une valeur de 1000€. Avec cette aide à la mobilité, Action Logement vous accompagne dans votre déménagement pour vous rapprocher de votre lieu de travail et réduire ainsi votre temps de transport.
En plus de bénéficier d’une aide budgétaire, l’aide à la mobilité vous offre une multitude d’autres avantages facilitant votre déménagement et votre future location. Des moyens de réassurance pour une location en toute sécurité :
La demande doit être déposée au plus tard dans les 3 mois qui suivent la date d’effet du bail ou de la convention d’occupation pour les structures collectives.
Il vous suffit tout simplement de vous rendre sur la page dédiée du site Action Logement :
Une nouvelle initiative de la part d’Action Logement que se devait de relayer la Mutuelle Just. En effet, la mutuelle accompagne les actifs et étudiants dans leur parcours santé. En s’associant avec Action Logement, la Mutuelle Just souhaite fournir à ses adhérents les dernières actualités pour les accompagner et les aider dans l’amélioration de leur quotidien, sur un plan santé mais également cadre de vie.
A propos d’Action Logement
Acteur de référence du logement social et intermédiaire en France, Action Logement a pour mission de faciliter l’accès au logement des salariés et de contribuer au maintien à domicile des seniors en améliorant leurs conditions d’habitat. En partenariat avec l’Etat, Action Logement a ainsi mobilisé une enveloppe de 1 milliard d’euros pour adapter plus de 200 000 logements aux besoins des retraités et des personnes en perte d’autonomie.
*Aide soumise à conditions (notamment de ressources) et octroyée sous réserve de l’accord d’Action Logement Services. Pour connaître les modalités, consultez le site actionlogement.fr
La Mutuelle Just offre à ses adhérents atteints du coronavirus ayant été hospitalisés en soins intensifs ou réanimation, sa prestation "sport sur ordonnance".
La mutuelle Just est fidèle à ses engagements solidaires, même et surtout en ces temps de crise sanitaire. Pour preuve, elle élargit sa prestation « sport sur ordonnance » pour les personnes en Affection de Longue Durée (ALD) aux personnes atteintes gravement par la Covid-19.
Ainsi, nos adhérents malheureusement concernés par une contamination par la Covid-19 pourront en bénéficier gratuitement pendant deux ans.
L’avis du médecin et des bilans réalisés conditionnera la mise à disposition du programme. Ainsi, il pourra prolonger les Soins de Suite et de Réadaptation (SSR).
En effet, cette activité est indispensable pour le maintien et le développement de la fonction cardiorespiratoire et musculaire. Cela afin de ne pas perdre les bénéfices acquis en établissement de santé.
Une nouvelle preuve de notre engagement pour la promotion du sport santé qui, même en ces circonstances exceptionnelles, prouve scientifiquement ces bienfaits dans la récupération des malades.
C'est également dans ce sens que notre mutuelle développe des partenariats pertinents autour de cette thématique.
Ainsi, cette nouvelle prestation pourra s'effectuer auprès de centres tels que le Centre sport santé du Hainaut à Valenciennes, auprès de l'association DKPulse pour le Dunkerquois ou toute autre structure sport-santé proposant une prise en charge spécifique COVID.
Pour les contacter :
Centre sport santé du Hainaut : 09 61 65 16 96
Association DKPulse : 06 68 27 20 76 / Facebook
Toute la France vit au rythme des annonces du gouvernement concernant la crise sanitaire actuelle. Votre mutuelle ne fait pas exception et s’adapte à la nouvelle donne à chaque fois que celle-ci change. Exemple avec nos différentes agences présentes dans les Hauts-de-France avec cette interview de Romain Denis, notre responsable des agences, qui nous raconte comment s'est passé la réouverture des agences.
A l’annonce du confinement le lundi 16 mars, nous avons demandé à nos collaborateurs de ne pas venir travailler le mardi matin. Nous avons donc réagi très rapidement afin de sécuriser au mieux nos collaborateurs et nos adhérents. Les agences ont donc été fermées le 17 mars.
En parallèle, des collaborateurs ont été placés en télétravail afin de continuer de répondre aux demandes des adhérents, notamment ceux qui avaient prévu de se rendre dans une des permanences en mairie déjà programmée. Un suivi des boites mails des conseillers d’agence a aussi été assuré pour éviter toute déperdition.
Pour les agences de la Mutuelle Just, elle s’est faite en 2 phases.
Tout d’abord, le 18 mai, il y a eu la réouverture des agences de Valenciennes centre et siège, Dunkerque et Arras. Il s’agit de nos agences disposant de la plus grande surface, donc plus faciles à sécuriser notamment vis-à-vis de la distanciation. Une deuxième phase de réouvertures à eu lieu une semaine plus tard, le 25 mai. A compter de cette date, toutes nos agences étaient réouvertes.
Préalablement à la sortie du confinement, les agences ont été équipées en gel hydroalcoolique, masques, plexiglass… Un double écran est en cours d’installation à chaque bureau pour que l’adhérent puisse suivre les propos du conseiller et pour limiter l’échange de papier pouvant transporter le virus. Parallèlement, un affichage ainsi qu’un marquage au sol ont aussi été installés afin d’assurer les gestes barrières et la distanciation indispensables.
Enfin, nous avons mis en place un système de rendez-vous afin de pouvoir réguler les allers et venues des visiteurs
D’après les retours que nous avons, nos collaborateurs ainsi que nos adhérents sont satisfaits des mesures misent en œuvre et d’enfin retrouver cette relation conseiller /adhérent tant appréciée.
Je remercie par avance nos adhérents de respecter avec la plus grande rigueur les mesures de prévention et de sécurité que nous avons mis en place. Elles peuvent sembler contraignantes mais elles permettent de contribuer à la lutte contre la Covid-19 et nous permet de continuer à vous accueillir avec notre énergie et notre bonne humeur habituelle.
La crise sanitaire exceptionnelle que nous avons vécue nous a poussé à repenser nos modes de vie et de consommation. Privilégier les courses en ligne plutôt que se rendre en magasin. Faire son sport dans son salon devant une vidéo Youtube plutôt qu'en salle. Et le secteur de la santé n'est pas épargné non plus. Afin de répondre à ces nouveaux modes de vie, la Mutuelle Just a lancé deux nouveaux services : MédecinDirect et Proxime & moi.
Avec le lancement de MédecinDirect, les adhérents de la Mutuelle Just auront accès à la téléconsultation médicale, 24h/24 et 7j/7. Une téléconsultation qui s'effectuera, au choix, par écrit, téléphone ou vidéo. Cette téléconsultation sera assurée par des médecins généralistes et spécialistes inscrits au Conseil National de l’Ordre des Médecins. Désormais, la consultation médicale pourra se faire en 3 étapes, de façon simple et rapide. Une manière de répondre dans les plus brefs délais à vos besoins.
Chaque adhérent disposera d'un espace personnel, accessible via ordinateur, mobile ou tablette. L'ensemble des données saisies ainsi que les échanges avec le médecin resteront strictement confidentiels et protégés par le secret médical.
Une interrogation sur un vaccin à effectuer, des informations à savoir avant un départ à l'étranger, un souci dermatologique qui survient... Ce sont autant de situations auxquelles pourront répondre les médecins de MédecinDirect. Un accompagnement qui se déroule aussi bien avant qu'après la consultation.
Proxime & moi est le second service lancé par la Mutuelle Just, en partenariat avec Domplus, expert de l’intermédiation et de l’accompagnement des personnes. Ce service assure un accompagnement personnalisé et sur-mesure sur des thématiques qui rythment notre quotidien. Qu’il s’agisse de la préservation de votre santé, l’amélioration de votre cadre de vie ou la gestion de votre budget. Grâce aux conseillers, bénéficiez d’une écoute sérieuse et d’un accompagnement personnalisé, même dans les situations les plus difficiles.
Avec ce service d'accompagnement, faites le point sur votre propre situation. En fonction de votre situation, vous pourrez être réorienté vers des acteurs de proximité et des dispositifs de la société civile. Avec Proxime & Moi, vous disposerez d'un espace dédié entièrement personnalisé selon votre profil et votre situation. Un espace sur lequel vous retrouverez des contenus et thématiques en lien avec vos propres besoins ainsi que des quizz pour enrichir vos connaissances. Un moyen de déceler vos besoins en temps et en heure pour vous fournir des conseils adaptés à vos besoins.
Vous l'aurez compris, avec ces deux nouveaux services, la Mutuelle Just souhaite renforcer l'accompagnement de ses adhérents dans leur parcours santé. Retraités, actifs, jeunes, chacun trouvera son utilité à travers ces nouveaux services. Une façon également d'allier la digitalisation et l'humain afin de répondre aux nouveaux besoins de chacun.
SEP. Trois lettres pour désigner une maladie qui touche plus de 110 000 personnes en France : la Sclérose En Plaques. A l’occasion de la journée de lutte contre cette pathologie, la Mutuelle Just a souhaité donner la parole à Nadine, adhérente de notre mutuelle et membre active de la Fondation pour l'aide à la recherche sur la sclérose en plaques (ARSEP), pour vous expliquer ce qui se cache derrière ces trois fameuses lettres : SEP.
Il s’agit d’une maladie auto-immune qui touche le système nerveux central. Cela signifie que le corps s’attaque à l’une de ses propres parties, à savoir la gaine des nerfs dans le cas de la SEP. Les nerfs de notre corps sont protégés par la myéline qui constitue une sorte de gaine autour d’eux. Un peu comme un fil électrique est protégé par une gaine en plastique. La sclérose en plaques déclenche des trous au niveau de la myéline, ce qui entraîne des problèmes de conduction. Là encore, la comparaison avec le fil électrique est parlante.
Les symptômes principaux de cette maladie sont nombreux et variés : troubles de l’équilibre, de la marche, de la vision, de l’audition, de la mémoire, de l’élocution… Mais le point commun entre tous les malades, ce sont les douleurs terribles, indéfinissables, et une fatigue omniprésente, allant jusqu’à la nausée.
C’est la grande inconnue et c’est ce qui fait que la sclérose en plaques est actuellement une maladie qui ne se soigne pas.
On parle de facteurs environnementaux : il y a plus de cas dans l’hémisphère nord et, en France, les Hauts-de-France sont la deuxième région la plus touchée. Il semblerait qu’une infection par un virus (EBV - mononucléose infectieuse) puisse jouer un rôle dans le déclenchement de la SEP. Le tabagisme, l’obésité, un déficit en vitamine D et donc d’ensoleillement, une altération du microbiote, font partie des facteurs qui augmentent le risque de faire une SEP et qui sont le plus fréquemment rencontrés.
Est-ce que la génétique entrerait aussi en ligne de compte ? Effectivement, si la SEP n’est pas une maladie génétique, certains gênes sont rencontrés plus fréquemment ce qui expliquerait une plus grande fréquence dans certaines familles. Ce qui est sûr, c’est que c’est une maladie essentiellement féminine avec 3 femmes touchées pour un homme. Pourquoi ? Là encore, peu d’explications pour le moment.
Pour les formes progressives de la maladie, c’est-à-dire qui évoluent constamment, il n’y a que des traitements palliatifs ou de confort. Pour la forme rémittente récurrente, 80% des patients, qui évolue par poussées, il existe un panel thérapeutique d’une dizaine de médicaments pour ralentir la progression et limiter les poussées. On peut ainsi récupérer plus rapidement entre les poussées. Toutefois, il n’existe aucun traitement curatif actuellement.
Aider la recherche est donc primordial…
En effet. Il y a eu énormément d’avancée sur les moyens de soulager les patients, mais trouver la cause de la maladie est essentiel. Actuellement, il y a aussi des études pour essayer de réparer la myéline endommagée. C’est pour cela que la journée du 30 mai est importante : pour mettre un coup de projecteur et inciter au don pour la recherche.
Habituellement, nous mettons en place des tirelires dans les magasins. Cette année, avec les événements sanitaires, nous avons opté pour une cagnotte en ligne. Si je peux utiliser la tribune que vous m’offrez pour une chose, ce serait celle-là : rendez-vous sur le site helloasso et faites un don pour la recherche contre la sclérose en plaques. Ceux qui en souffrent vous remercient de penser à eux.
Après avoir respecté scrupuleusement les mesures gouvernementales lors du confinement, la Mutuelle Just a préparé avec autant de précaution son déconfinement. Ainsi la réouverture des agences de notre mutuelle est programmée à partir du 18 mai et s’étalera jusqu’au 25 mai. Explications.
Malgré la situation sanitaire, les équipes de la Mutuelle Just ont poursuivi leurs activités et ont assuré une continuité de service grâce à la mise en place du télétravail.
Avec l’annonce du déconfinement, la relation avec nos adhérents prend un nouveau tournant. En effet, nos 14 agences, réparties dans l’ensemble des Hauts-de-France vont rouvrir progressivement :
Pour assurer cette réouverture dans les meilleures conditions possibles, nous avons mis en place un certain nombre de mesures pour garantir la sécurité de tous, visiteurs comme conseillers d’agences :
Parce que la lutte contre le Covid-19 demande l’effort de chacun, nous vous demandons également avant toute venue en agence :
Enfin, pour toute demande ne nécessitant pas un déplacement, nous vous incitons à contacter notre centre d’appels au 03 27 28 98 98.
L’ensemble des mesures de sécurité sont reprises dans notre document de déconfinement.
Enfin, le maintien des permanences dans les communes ayant un partenariat avec notre mutuelle (et dans lesquelles nous proposons une offre de mutuelle communale) dépendent de l'organisation de chaque mairie.
Pour savoir si la permanence dans votre commune est maintenue, annulée ou reportée et pour connaitre les modalités d'accueil, merci de vous renseigner au 03 27 48 12 23.
Arrivée il y a à peine trois mois au sein de la Mutuelle Just, Perrine a vite été mise dans le bain. Pas forcément de la manière dont elle l’aurait souhaitée, mais la crise du coronavirus est passée par là et a mis un coup de projecteur sur son métier : la gestion des risques. Malgré un planning plus que chargé en ce moment, Perrine nous a accordé quelques instants pour nous expliquer son domaine d’expertise et son rôle dans la crise sanitaire que nous traversons.
« En entreprise, un risque est un événement dont la survenance est aléatoire et susceptible de causer un dommage aux personnes ou aux biens de la structure ». Enoncée par cœur comme une leçon d’école, cette définition prend tout son sens actuellement. Un sacré aléa tout de même que ce covid-19, qui met en lumière l’importance du rôle de Perrine et des gestionnaires des risques en général.
« Mon rôle au sein de la Mutuelle Just est double, nous précise Perrine. D’abord, je m’occupe de l’identification, de l’évaluation et de la priorisation des risques. Ensuite, j’ai une autre fonction : contrôleuse interne. Il s’agit d’assurer un contrôle permanent des activités, dit de second niveau (le premier niveau étant un niveau plus opérationnel). Je joue le rôle de garde-fou pour éviter des risques, tels que la fraude par exemple ». Un risque malheureusement toujours d’actualité en cette période où les tentatives d’arnaques se multiplient…
Ce sujet s’efface toutefois un peu face au tremblement de terre coronavirus.
Perrine se souvient du fil des événements : « Quelques jours avant l’annonce du confinement, la cellule de crise de la mutuelle s’est réunie. L’objectif numéro 1 était double : maintenir notre proximité avec nos adhérents tout en assurant la sécurité des salariés. Il fallait également rester vigilants aux autres risques potentiels, comme le ressenti psychologique du personnel, les possibilités de cyber-attaque… ». Perrine a analysé ce qu’elle appelle « le risque avéré » et a fait des préconisations en un temps record. L’ensemble de la mutuelle est passée en mode confinement sans augmentation notable du délai de traitement des demandes de ses adhérents.
Une première victoire grâce à l’apport de tous les collaborateurs. Perrine insiste d’ailleurs sur ce point : la gestion des risques ne concerne pas qu’une seule personne, elle demande l’implication de tous. Elle, se contente d’être la plus factuelle et objective possible pour proposer la meilleure voie d’amélioration.
En ce moment même, Perrine continue à travailler sur plusieurs plans spatio-temporels.
A court terme d’abord où la priorité a été mise sur un retour progressif à la normale des activités de la mutuelle suite à l’annonce du déconfinement le 11 mai. « Nous avons acté une réouverture de nos plus grosses agences le 18 mai. Pour les autres, ce sera le 25 mai. Ces réouvertures sont conditionnées à la garantie que toutes les mesures de sécurité soient appliquées ». Quant au personnel du siège, le Comité de direction a opté pour un maintien au maximum du télétravail et un retour sur place sur la base du volontariat et limité à quinze personnes pour le moment.
Sur le moyen terme, Perrine est malheureusement obligée d’envisager une deuxième vague de contamination suite au déconfinement et d’y préparer la mutuelle. « Je suis dans l’anticipation, en veille constante. Il faut préparer le monde d’après, précise-t-elle. Dès la réouverture du siège et des agences, je serai aussi à l’écoute pour voir s’il y a des points d’amélioration à apporter, des changements à effectuer… ».
Enfin, sur le long terme, Perrine se projette déjà sur les futurs risques potentiels, qu’ils soient conjoncturels, sanitaires ou d’un tout autre type.
Quand on l’interroge sur ce qu’elle retire de cette crise qui n’est pas encore achevée et de sa gestion par la Mutuelle Just, Perrine se veut positive : « Cette période exceptionnelle a révélé beaucoup de choses pour la mutuelle. Nous avions quelques points de faiblesse qui ont été fortement rattrapés. Je pense, par exemple, à la mise en place du télétravail, qui s’est déployé en un temps record et a été très vite efficient. Il n’y a pas eu de rupture non plus de notre mission première et un maintien de qualité de service appréciable ».
Pour la suite, Perrine est totalement en phase avec la direction de la mutuelle. « Toute période problématique doit être source de positif. Il faut transformer les contraintes en opportunités et la mutuelle travaille actuellement sur une amélioration de ses services aux adhérents et sur sa vision d’avenir ».
Terminons cet article sur cette note positive et cet espoir en l’avenir…
Nous sommes tous plus ou moins sujet au stress, mais la période incertaine actuelle peut avoir tendance à exacerber ce sentiment chez certaines personnes. Loin d'être anormale, le stress en situation exceptionnelle peut être gérer et apprivoiser. Yannick Benet, ostéopathe et business manager chez Néo Forma, nous livre quelques clés de lecture.
Pour beaucoup d’entre nous, le stress est un sentiment de mal-être, c’est pourtant une réaction physiologique à une stimulation extérieure (qu’elle soit physique, mentale, sociale, ou même émotionnelle). Cette stimulation peut être également définie comme mineure ou importante, négative ou positive.
Ce stress entraîne une cascade de réactions : l'augmentation du rythme cardiaque, la constriction des vaisseaux sanguins, la montée d'adrénaline... assurant la réaction du corps à la situation. Si les stimuli face au stress persistent, cela donne lieu à différents malaises physiques et psychologiques. Ce sont les symptômes de stress :
En conclusion, le stress est une réaction réflexe du corps devant une situation plus ou moins compliquée qui demande de l’adaptation.
Attention, la plupart du temps, les réactions de stress sont normales et utiles (par exemple : savoir réagir face à un examen médical important, faire face à un déménagement ou gérer un conflit avec un proche...).
Isolement, quarantaine… L’actuelle pandémie à laquelle nous sommes confrontés est une réalité particulièrement inédite. D’autant plus que la source du stress est un événement traumatisant qui nous confronte tous (plus ou moins directement) à une menace de mort. C’est une charge émotionnelle difficile à contrôler.
Pour certains d’entre nous, elle a déjà eu des répercussions : de fatigue, de troubles du sommeil, peur de l’avenir, comment reprendre son travail.
Les réactions de chacun dépendent de beaucoup de facteurs (antécédents, âge, entourage…), elle affecte donc différemment les personnes :
Dans ce contexte, il est évident que certaines personnes seront confrontées à du stress, de la déprime et de l’anxiété, plus qu’en temps normal.
Toutes ces manifestations et réactions liées au stress sont donc normales dans ce contexte de pandémie. Rassurez-vous, la plupart d’entre vous ont tout à fait les ressources pour s’adapter à cette situation.
Les astuces spécifiques au coronavirus :
Le stress ne vient heureusement pas que du Covid-19, donc pour votre vie de tous les jours, voici mes autres astuces. Prenez-soin de vous en vous accordant des plaisirs, et exprimez vos émotions. Pensez à adopter une bonne hygiène de vie en mangeant équilibré, en pratiquant du sport, et en dormant suffisamment !!
Des exercices à pratiquer chez vous :
Le plus important, limitez les facteurs qui vous causent du stress, apprenez à déléguer (autant dans votre vie de famille qu’au travail), et si la situation perdure et que vous ne voyez plus le bout du tunnel, faites-vous aider.
Spécialisée dans la mutuelle communale et la protection santé individuelle, la Mutuelle Just propose une gamme complète d’offres pour protéger votre capital santé.