🎥 Un exemple concret avec ce reportage de France 3 : « Lucky, ce chien devenu la mascotte des soins palliatifs à l'hôpital d'Antibes ».

Qu’est-ce que la ronronthérapie ?

🐈 La ronronthérapie, aussi appelée « thérapie par le ronronnement », exploite les bienfaits du ronron pour la santé. Le ronron étant un bruit provoqué par la vibration des cordes vocales des félins.

Les ronronnements des chats ont un effet apaisant sur les humains. Lorsqu’un chat ronronne, il émet de basses fréquences qui aident à nous détendre et nous apportent du réconfort.

🤔 Pourquoi les chats font-ils ce bruit ?
La raison est avant tout émotionnelle : les chats émettent principalement ce son lorsqu’ils se sentent en sécurité et profondément apaisés. Ils peuvent aussi ronronner pour apaiser certaines de leurs douleurs (comme lors d’une mise à bas) ou pour s’auto-réconforter et réduire leur propre stress.

Quelle est la mission d’un chien guide ?

🐕‍🦺 Un « chien guide d'aveugle », aussi appelé « chien guide », est un chien spécialement formé pour aider une personne ayant des problèmes de vue à se déplacer en toute sécurité et à gagner en indépendance.

Le chien guide accomplit différentes tâches pour aider son propriétaire : il l’aide à s'arrêter aux bords des trottoirs, à traverser la rue en toute sécurité, à éviter les obstacles aériens ou au sol, à trouver des objets, à se repérer dans différents endroits…

Cet animal de compagnie apporte également un sentiment de sécurité et d'indépendance, permettant à son propriétaire de participer activement à la vie en société.

💡 Les chiens guides sont élevés dans des familles et sont formés dans des écoles spécifiques durant plusieurs mois. Ils sont choisis en fonction de leur gentillesse, leur intelligence, leur obéissance et leur capacité à travailler en toute sécurité avec une personne non voyante ou malvoyante.

Connaissez-vous l’histoire du cheval Peyo ?

🐎 Cette histoire a beaucoup fait parler d’elle. À Calais (62), un cheval surnommé « Docteur Peyo » vient régulièrement au sein de l’hôpital à la rencontre des patients en fin de vie, afin de leur apporter de la sérénité et de la douceur.

Chose surprenante, ce cheval semble détecter les cancers chez l’être humain : il choisit seul les personnes qu’il veut aider et réconforter, en se positionnant devant leur porte de chambre dans le couloir de l’hôpital.

💡 Hassen Bouchakour a initié cette démarche après avoir remarqué que son cheval était attiré par les personnes affaiblies. Chaque mois, Peyo accompagne 20 malades en fin de vie en leur apportant du soutien et de la tendresse via l’association Les Sabots du Cœur.

Parmi nos sources : 
France Inter
SPA
Université de Rennes
Ministère de la Transition écologique et de la Cohésion des territoires
Creapills

Nous vous invitons à (re)consulter notre article "Quels sont les 15 numéros d’urgence à connaître ?".

Est-ce que la téléconsultation médicale est gratuite ? 

Comme toute consultation, une téléconsultation a un coût.

🤔 En effet, aucune consultation médicale n’est réellement gratuite. Si vous en avez parfois l’impression, c’est parce que le système de santé français vous permet de n’en payer au final qu’une petite partie (grâce au remboursement de la Sécurité sociale et la prise en charge complémentaire de la Mutuelle).

Toutefois, votre consultation à distance est prise en charge au même titre qu’une consultation en face à face : votre complémentaire santé vient compléter le remboursement de la Sécurité sociale.

📣 AVANTAGE ADHÉRENT : la Mutuelle Just prend en charge à 100% les téléconsultations médicales de ses adhérents sur la plateforme MedecinDirect !

👛 Nous vous permettons ainsi de recueillir un avis médical personnalisé simple et rapide, tout en vous faisant économiser le coût de la téléconsultation (normalement tarifée de 36 € à 95 € selon l’heure de la téléconsultation).

Cette offre est valable pour tous les adhérents, sans que vous n’ayez de démarche à effectuer auprès de votre conseiller mutualiste. Renseignez simplement votre numéro d’adhérent à l’inscription sur le site ou l’application mobile MedecinDirect puis laissez-vous guider. 😀

Est-ce que je vais être examiné(e) par mon médecin habituel ?

Tout dépend du type de téléconsultation.

👨‍⚕️ Oui, si la consultation est réalisée à distance par un médecin que vous connaissez déjà : votre médecin traitant ou un spécialiste qui vous suit régulièrement.

🩺 Non, si la téléconsultation est effectuée via une cabine de téléconsultation ou une plateforme en ligne qui proposent des rendez-vous de médecins en continu. Vous obtenez alors le plus souvent un rendez-vous rapide avec un médecin que vous ne connaissez pas, et que vous aurez peu de chance de revoir par la suite.

💡 Pour assurer la qualité et la sécurité des soins, la téléconsultation médicale en France est strictement encadrée par des réglementations.

Comment téléconsulter mon médecin traitant ou le spécialiste vers lequel il m’oriente ?

🏠 Pour consulter votre médecin traitant (ou le spécialiste qui vous a été conseillé par ce dernier) depuis votre domicile, vous devrez utiliser la plateforme de téléconsultation avec laquelle travaille ce professionnel de santé.

Voici comment procéder :

1. Renseignez-vous en amont auprès du secrétariat ou du site Internet du praticien.

2. Si vous ne l’avez pas déjà fait, créez votre compte sur cette plateforme de façon sécurisée.

3. Réservez votre créneau de rendez-vous avec votre médecin.

4. Pour participer à la téléconsultation au créneau horaire défini, utilisez un équipement doté d’une caméra et d’une connexion Internet (votre smartphone, votre ordinateur ou votre tablette), connectez-vous à la plateforme et suivez les instructions pour débuter le rendez-vous en vidéo.

Comment consulter un autre médecin à distance ?

🤔 Si vous n’avez pas de médecin traitant, ou si le vôtre ne peut pas se rendre disponible rapidement, vous avez la possibilité de téléconsulter un autre professionnel de santé.

Par exemple en vous rendant dans une structure de santé, un établissement public ou une pharmacie qui possède une cabine de téléconsultation équipée d’appareils médicaux.

Si la consultation ne nécessite pas l’aide des appareils pour établir le diagnostic, vous pouvez sinon opter pour l’utilisation d’une plateforme de téléconsultation.

Nous détaillons ces deux types d’outils ci-dessous.

Qu’est-ce qu’une cabine de téléconsultation ?

🧰 Une cabine de téléconsultation est un mini cabinet médical qui est équipé de nombreux outils (tensiomètre, thermomètre, stéthoscope, etc.), et qui sert de lieu sécurisé pour communiquer avec un médecin lors d’une consultation à distance. Les cabines sont installées dans des maisons de santé, des pharmacies ou encore des établissements publics.

À l’intérieur de la cabine, vous serez connecté en visio-conférence pour communiquer avec un médecin généraliste. Après les échanges, vous réaliserez vous-même votre auscultation avec les appareils présents, afin que le médecin pose son diagnostic. Et s’il vous établit une ordonnance, cette dernière sera imprimée directement dans la cabine de téléconsultation.

Qu’est-ce qu’une plateforme de téléconsultation ?

🌐 Une plateforme de téléconsultation est un outil en ligne (un site Internet ou une application mobile) qui permet d’organiser des consultations médicales à distance. Son usage principal est de vous permettre de prendre un rendez-vous, puis de contacter votre médecin ou un autre professionnel de santé.

Si certaines plateformes sont gérées par des organisations de santé régionales (comme TeleO et Medic@m en région Occitanie), la majorité d’entre elles sont des plateformes privées (comme AvecMonDoc, Doctolib, Maiia ou MedecinDirect avec laquelle la Mutuelle Just a un partenariat).

💡 Il existe plus d’une centaine de plateformes, et toutes ne présentent pas la même qualité de service. En plus de vous renseigner sur les tarifs proposés et de vérifier que la téléconsultation sera bien prise en charge par l’Assurance maladie, assurez-vous que la plateforme respecte les conventions médicales et que vos données personnelles soient traitées de façon sécurisée.

📣 Avec notre partenaire MedecinDirect, les adhérents de la Mutuelle Just peuvent bénéficier d’un service médical 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Le service inclut l’orientation par un infirmier, la téléconsultation avec un médecin généraliste et le transfert si besoin vers l’un des 28 médecins spécialistes.

Munissez-vous simplement de votre numéro d’adhérent de la Mutuelle Just et de votre carte d’identité pour la création de votre compte gratuit.

Parmi nos sources : Ameli.fr, Pour les Personnes âgées, MedecinDirect, Haute Autorité de Santé

💡 Sachez que vous pouvez à tout moment télécharger la version numérique de votre carte de mutuelle en cours de validité dans votre espace adhérent en ligne et sur l’application mobile Mutuelle Just.

PRÉCISIONS

* Vos cotisations sont soumises à une taxe de l’État de 13,27 % à 20,27 % (selon les types de contrats).

** Le fonctionnement de la mutuelle correspond en majeure partie aux frais de gestion qui recouvrent l’ensemble des sommes engagées pour concevoir les contrats, les commercialiser (dont le réseau commercial, le marketing, les commissions des intermédiaires), les souscrire (dont l’encaissement des cotisations, la gestion des résiliations, le suivi comptable et juridique) et les gérer (dont le remboursement, la gestion du tiers payant, l’information client, l’assistance, les services, les prestations complémentaires), c’est-à-dire accomplir toutes les tâches incombant à l’organisme assureur dans le respect des garanties contractuelles.